Política de privadesa del servei CançóAMida.cat

1. Responsable del tractament

El responsable del tractament de les dades personals és el titular del Servei CançóAMida.cat.

Si tens preguntes sobre la privadesa i les dades personals, ens pots escriure a: [email protected]

2. Quines dades tractem

Quan fas servir el Servei, podem tractar:

• el teu nom i la teva adreça de correu electrònic;
• el text de la història que forma part de la comanda;
• els noms i altres dades que indiques a la història;
• l'idioma, l'estat d'ànim, l'estil musical i el tipus de veu que has triat;
• les dades de la comanda i del pagament;
• la lletra de la cançó, els fitxers d'àudio i la portada de la cançó que s'han creat;
• les dades que ens envies mitjançant el formulari de contacte;
• dades tècniques bàsiques, per exemple l'adreça IP, el tipus de dispositiu i de navegador i els registres d'errors.

No conservem les dades completes de la targeta de pagament.

3. Per a què fem servir les dades

Fem servir les dades, en particular, per:

• rebre i tramitar la comanda;
• crear la lletra de la cançó, la música i la veu;
• donar accés a la cançó acabada, a la lletra i al fitxer MP3;
• processar els pagaments;
• posar-nos en contacte amb tu en relació amb la teva comanda;
• respondre preguntes i reclamacions;
• garantir la seguretat i el funcionament del Servei;
• complir les obligacions legals.

La base jurídica és, en particular, l'execució del contracte, el compliment d'obligacions legals o l'interès legítim del titular del Servei (article 6 del Reglament general de protecció de dades (RGPD)).

4. Dades d'altres persones

La història que ens envies per a la cançó pot contenir dades d'altres persones, per exemple de la teva parella, dels teus pares o dels teus amics.

Indica només les dades que siguin necessàries per a la cançó i que tinguis dret a facilitar-nos.

No hi indiquis categories especials de dades personals si no són necessàries per a la cançó.

5. A qui podem comunicar les dades

En la mesura necessària per al funcionament del Servei, poden tractar les dades proveïdors de serveis dels àmbits següents:

• pagaments;
• allotjament web i infraestructura tècnica;
• bases de dades i emmagatzematge de fitxers;
• correu electrònic;
• tecnologies per crear la lletra, la música i la veu;
• seguretat i correcció d'errors.

No venem dades personals.

Alguns proveïdors de serveis poden tractar les dades fora de l'Espai Econòmic Europeu. En aquest cas, les dades es transfereixen amb les garanties que estableix el Reglament general de protecció de dades (RGPD).

6. Quant de temps conservem les dades

Conservem les dades durant el temps necessari per tramitar la comanda, mantenir disponible la pàgina de la cançó, atendre les reclamacions, complir les obligacions legals i protegir-nos davant de possibles reclamacions.

La cançó acabada, la lletra i els fitxers es poden conservar mentre la pàgina de la cançó estigui activa.

Pots demanar la supressió de les teves dades i de la pàgina de la cançó aquí: [email protected]

Algunes dades no les podem suprimir immediatament si les hem de conservar per motius legals o comptables.

7. Pàgina de la cançó

La cançó acabada està disponible en una pàgina pròpia, que es pot obrir mitjançant un enllaç únic.

Aquesta pàgina:

• no requereix cap compte d'usuari;
• la pot obrir qualsevol persona que tingui l'enllaç;
• no està destinada a ser indexada pels cercadors d'internet;
• pot mostrar la lletra de la cançó i detalls de la història.

No hi publiquem la teva adreça de correu electrònic ni el contingut del formulari original.

Si reenvies l'enllaç o el publiques obertament, no podem controlar-ne la difusió posterior.

8. Emmagatzematge del navegador i estadístiques

El Servei pot fer servir l'emmagatzematge del navegador (localStorage), per exemple per desar un formulari a mig omplir o la configuració de la pàgina.

Fem servir estadístiques sense galetes: compten les visites i els passos de la comanda sense identificar-te ni seguir-te en altres llocs web. No fem servir galetes de publicitat ni d'elaboració de perfils.

El proveïdor extern de serveis de pagament pot fer servir tecnologies pròpies i galetes pròpies d'acord amb la seva política de privadesa.

9. Els teus drets

D'acord amb el Reglament general de protecció de dades (RGPD), Reglament (UE) 2016/679, tens dret:

• d'accés a les teves dades;
• de rectificació;
• de supressió;
• a la limitació del tractament;
• a la portabilitat de les dades;
• d'oposició al tractament.

Si tens preguntes sobre les teves dades, ens pots escriure a: [email protected]

A més, tens dret a presentar una reclamació davant l'autoritat de control: Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), www.aepd.es.

10. Canvis en aquesta política

Podem modificar aquesta política si canvia el Servei o la normativa aplicable.

La versió vigent està sempre disponible en aquesta pàgina.